Imparare la lingua e i codici socio-culturali

Strumento del Consiglio d'Europa

  • Fornire strumenti ai volontari che forniscono sostegno linguistico a rifugiati adulti.

Lessico legato al contesto lavorativo

Imparare i vocaboli necessari per una specifica occupazione

Apprendimento delle competenze linguistiche e di cittadinanza

  • Imparare la lingua del paese ospitante attraverso attività all'aperto
  • Conoscere il contesto locale e i servizi offerti sul territorio mentre si impara la lingua del luogo

Comunicazione interculturale sul luogo di lavoro

  • Rendere i manager consapevoli dell'importanza della comunicazione interculturale.
  • Fornire esempi di attività di comunicazione interculturale.

Organizzare azioni formative sul luogo di lavoro

  • Organizzare sessioni formative sul posto di lavoro, incentrate sul linguaggio e sulla comunicazione .
  • Diffondere buone prassi aziendali da adattare

Mi presento con le mani

  • Facilitare la presentazione di sé dei rifugiati/titolari di protezione
  • Valorizzare l'esperienza dei rifugiati/titolari di protezione

Auto-ritratto verbale, a parole

Incoraggiare rifugiati e nuovi arrivati ​​a raccontare la loro storia

Gestione dei conflitti e del cambiamento

Preparare i professionisti a supportare i migranti che devono affrontare difficoltà psicologiche, cognitive e comportamentali

Competenze interculturali

  • Descrivere le competenze necessarie per lavorare in un contesto composto da culture diverse.
  • Fornire suggerimenti per migliorare questa competenza in corso d'opera

Accogliere il migrante

  • Aumentare la consapevolezza di ciò che va considerato nel preparare l'accoglienza di rifugiati e nuovi arrivati
  • Fornire suggerimenti pratici a livello organizzativo